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クリエ通信

LIXILショールーム東京と分身ロボットカフェに行ってきました!

ブログ

2024.11.16
LIXILショールーム東京と分身ロボットカフェに行ってきました!

先日、社内研修としてLIXILショールーム東京と分身ロボットカフェに行ってきました!

その時の様子をご紹介します♪

  • こんにちは、クリエすずき建設です😊

    だんだん寒くなり、布団が恋しい季節になってきましたね🥶 皆さまいかがお過ごしでしょうか?

     

    先日、「crieプチ感性ツアー」のため外出させていただきました!

    弊社で定期的に開催される「crie感性ツアー」とは、お客さまへのサービス向上のために、新しい物事に触れてスタッフの知見を広げる社内研修のことです✨

     

    今回の行先は、LIXILショールーム東京・住まいStudioと分身ロボットカフェ。様々な学びを得られる良い機会となりました✨ その時の様子を写真と一緒にご紹介します♪

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    朝はLIXILショールーム東京に集合です!

    LIXILのキッチンやトイレ、浴槽等の見学や体験ができます♪

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    最近のトイレはとっても高性能。

    深夜帯のようなあまり使用されない時間に、自動で便器をたっぷりの泡で洗浄してくれます。普段のトイレ掃除をよりラクラクにしてくれますね♪

    ショールームでは、実際に泡で洗浄している様子を実演してもらうことができます。

    興味津々で洗浄中の便器の様子を観察する鈴木(恵)と、カメラを構えて撮影している鈴木(一)。実は許可をいただき、ショート動画の撮影をさせていただきました。

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    こちらでもカメラを構えてショート動画の撮影をしている鈴木。奥田に「このトイレは床から浮かせて設置されているけど、どんなメリットがあると思う?」という質問をしています。

    こちらの答え合わせは、ショート動画にて…笑

    完成したら、このブログにも動画を共有しますね🎬

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    LIXILショールーム東京には、同じ建物内に「住まいStudio」があります。こちらは、お家の断熱性能の違いや、夏の日差し対策などを体験・学ぶことができる施設です。

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    まずは断熱性能の違いを体験してみましょう。空調で冬の気温を再現した部屋に入っていきます。

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    ブースに入ってみると、本当に寒いです!!

    この日は10月初頭で外は残暑…という気温だったため半袖の服を着ていましたが、コートの貸し出しがあるので安心です。

     

    まずは「昔の家」の断熱性能を体験してみます。

    こちらは1980年当時の省エネルギー基準によって施工した住宅を再現しています。

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    部屋に入ったスタッフ「あったかくない…!」

    部屋の中では暖房が入っていますが、どこかひんやりとした冷気を感じます。

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    窓に手を当ててみると、とっても冷たいです🧊

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    それもそのはず、暖房をつけていても、床と窓が冷えているので寒さを感じるのです。

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    暖房のついていない部屋の体験もしました!こちらは外と変わらないくらいの寒さです🥶

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    暖房で温まったリビングから暖房のない脱衣所へ行き、温かいお風呂に入る…

    これによって、身体に大きな負担がかかってしまいます。特に冬場はヒートショックによる事故に注意が必要です😱

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    寒い部屋から逃げるように次の場所へ。

    次は「今の家」に入ってみます。こちらは2016年、現在の省エネルギー基準による住宅の再現とのこと。

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    断熱性能の比較のため、暖房の温度は「昔の家」と一緒になっています。

    省エネルギー基準が引き上げられたため、先程よりも暖かい印象を感じました。

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    「あれ、窓がさっきよりも冷たくない」という様子で窓を観察する星野と杉野。

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    サーモカメラの様子を見ると、「昔の家」よりも窓や床が温まっていることが分かりますね👀✨

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    しかし、暖房のない部屋に移動してみると肌寒さを感じます…!🥶

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    その温度差は約8℃。「昔の家」ほどの温度差はありませんが、まだ冬場はヒートショックが心配ですね…

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    では、冬をより快適に過ごすにはどうしたら良いのか?

    「これからの家」に向かって確かめてみましょう。

    こちらはHEAT20(一般社団法人 20年先を見据えた日本の高断熱住宅研究会)が定めた、健康維持と快適性向上を目的としたより高い水準の住宅の再現です。

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    入ってみてすぐに「あったかい…!」の声が。

    部屋が冷えないので、椅子も様々な種類を使うことができます。金属製の椅子を触っても「冷たい!」と感じることが無くなるのです🪑

    インテリアの幅も広がりますね✨

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    それぞれの部屋の温度の比較を見るとその差は一目瞭然です。

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    また、家の外側から窓の様子を見てみると、「昔の家」の窓の温度が高いことが分かりますね👀

    これは家の中の暖気が窓から外に逃げてしまっているためです。内側から「昔の家」の窓を触るととっても冷たかったのですが、外側から触ると温かくなっています🪟

    また、暖かい空気が逃げてしまうので、エアコンの消費電力も多くなってしまい、電気代がかさむ原因にもなります…💸

     

    冬場、窓から暖かい空気が逃げてしまう割合は58%とされています。窓の断熱性能を高めるだけでも、お部屋を暖かくして電気代の節約にもつなげることができます👛

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    では、次は夏の季節の体験ができる場所へ移動してみます。

    こちらでは、夏の日差し対策について学ぶことができます。

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    こちらは南側の日差しを体験することができます。

    時間の経過によって、日差しの入って来る角度が変わっていることがより分かりやすく体験できますね☀️

     

    夏の日差しはとっても暑く、室内にいても熱中症が心配…🥵 そんなときは、庇(ひさし)で直射日光を防ぐのがオススメです。

    夏と冬で太陽の角度が異なることから、夏場は庇で日差しを防ぎ室内の温度を下げ、冬場は日差しが入って室内をより暖かくすることができます

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    また、西側の日差しは、このようなロールスクリーンを活用することでまぶしさを軽減することができます。

  • ショールームや住まいStudioで実際に体験してみることによって、設備やお家の性能についてより深く学ぶことができますね💡

    貴重な体験をさせていただき、本当にありがとうございます。

     

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    LIXILショールーム東京で学びをたくさん得た後、時間は丁度お昼時に。電車に乗って、分身ロボットカフェ DAWN ver.βへ向かいます。

     

    こちらは、身体障がいなどのハンディキャップを抱えていたり、海外に住んでいたり…など、様々な理由で直接店舗へ出勤するのが難しい方々が自分の分身となるロボット「OriHime」&「OriHime-D」を遠隔で操作して接客サービスを提供してくれるカフェです☕✨

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    今回スタッフは2つのテーブルに分かれて着席。

    カフェはハロウィンの装飾がされていて、OriHimeさんたちもハロウィンのコスチュームに身を包んでいます🎃

    今回対応してくださったパイロットさんは、ふじこさんともくさん。

    ふじこさんは佐賀県から、もくさんはニューヨークから卓上のOriHimeを操作しています!

    離れた場所にいてもお客さまとつながることができるサービス、とっても素敵ですね✨

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    メニューの料理は、卓上のタブレットで一つ一つどのようなものか写真と一緒に丁寧に説明をしていただけます♪ どれもとっても美味しそうで、スタッフたちは迷っていました😄

    「折角だから色んな種類のものを食べてみよう!」ということで、それぞれ異なる料理を注文🍛 今このブログを書いている私も写真を見てお腹がすいてきました…笑

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    こちらは男性陣のテーブル。とっても美味しい食事とパイロットのふじこさんとの会話に思わず笑みがこぼれます😋

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    そして、メニューを見た時に女性陣が気になっていたアフタヌーンティーセットを食後に追加で注文させていただきました。

    ケーキやサンドイッチ等、様々な軽食やスイーツがあります。そしてとってもかわいい…!!

    店内を移動してドリンクや食事を提供してくれるOriHimeさん(パイロット:ことのはさん)と一緒に記念撮影📸

    カフェのスタッフさんも「良かったら一緒に写真をお撮りしましょうか?」と親切にお声がけいただき、ありがとうございます😊

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    美味しい食事と素敵なサービスを楽しんだ後は、近くのレンタルオフィスへ移動。社内のミーティングを行いました。当日現地に向かえなかった竹内と鈴木(好)はZoomにて参加📺

    久しぶりのcrie感性ツアーの記念に皆で集合写真を撮りました📸

  • 今回のcrie感性ツアーにて、普段カタログやインターネットで見るだけでは知ることのできない学びをたくさんいただくことができました💡 スタッフの視野もより広がったように感じられます。

    ご対応いただきましたLIXILの皆さま、分身ロボットカフェ DAWN ver.βの皆さま、本当にありがとうございました!

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  • この記事を書いた人


    「すず」をデザインしました!
    市川 千尋   
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    お客さまからのお電話の窓口対応、経理のアシスタントとしてお客さまへ領収書の発行、SNSやブログの発信といった広報のお仕事を担当していています。弊社のマスコット「すず」の生みの親でもあります。


    ■主な資格
    ユニバーサルマナー検定3級

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